Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 08.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla MenuBulucu olarak, menubulucu.xyz üzerinden ve WhatsApp, Instagram, Facebook gibi iletişim kanallarımızdan bize ilettiğiniz kişisel verileri aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.

1. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad-soyad / işletme adı, telefon numarası, e-posta adresi, il / ilçe.
  • Talep bilgisi: formda veya mesajlarda bize yazdığınız içerik.
  • Pazarlama ölçüm bilgisi: bize hangi reklam veya bağlantı üzerinden ulaştığınız (kampanya kodu).
  • Site kullanım verisi: yalnız çerez izni verirseniz; ziyaret edilen sayfalar, cihaz/tarayıcı türü (Google Analytics).
  • İşlem güvenliği: kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresinin geri döndürülemez özeti.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Talebinize dönüş yapılması, teklif hazırlanması ve hizmetin sunulması — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
  • Hizmet kalitesinin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
  • Site kullanımının ölçülmesi (Google Analytics) ve reklamlarımızın etkisinin ölçülmesi (Meta Pixel / Conversions API) — açık rızanız (KVKK m.5/1); çerez tercihinizden her zaman geri alabilirsiniz.

3. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma (hosting) hizmeti aldığımız sağlayıcıya, iletişim kurduğunuz platformlara (Meta Platforms — WhatsApp, Instagram, Facebook), site istatistikleri için Google LLC'ye (Google Analytics) ve reklam ölçümü için Meta Platforms'a (yalnız izninizle, şifrelenmiş/özetlenmiş biçimde) ve yeni talep bildirimlerini aldığımız mesajlaşma servisine aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, söz konusu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır.

4. Toplama yöntemi

Web sitemizdeki formlar, WhatsApp / Instagram / Facebook mesajları ve reklam formları aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.

5. Saklama süresi

Talebiniz sonuçlanmazsa verileriniz en fazla 2 yıl, müşterimiz olmanız hâlinde ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış ise düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

7. Ticari elektronik ileti

Size kampanya veya tanıtım amaçlı SMS / e-posta yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.